Carstar

Nos Services

En tant que chef de file de l'industrie de réparation de carrosserie, les réparations de CARSTAR sont synonymes de haute qualité. De fait, chaque centre CARSTAR est doté de systèmes et d'équipement à la fine pointe de la technologie pour des réparations impeccables et sécuritaires.

Un service de réparation de carrosserie de qualité, des estimations honnêtes et précises, des prix concurrentiels et, bien sûr, des gens de confiance.

• Estimations honnêtes et précises

  Mériter votre confiance commence dès le moment où vous nous confiez votre véhicule pour son estimation. Voilà pourquoi notre inspection minutieuse vous expliquera la réparation éventuelle en détail et son coût. Qui plus est, il ne s'agit pas d'une simple approximation, car le recours à la plus récente technologie d'estimation nous permet de vous fournir une estimation détaillée, honnête et précise.

• Prix concurrentiels

  Chez CARSTAR, nous nous engageons à vous offrir les meilleures réparations sécuritaires au meilleur prix possible. Certains autres ateliers de carrosserie vous proposeront peut-être une estimation moins chère que la nôtre en tournant les coins ronds pour vous offrir ce prix plus bas. Toutefois, dans notre industrie, tourner les coins ronds peut se traduire par des réparations non sécuritaires de qualité inférieure.

  Par conséquent, permettez-nous de comparer notre estimation avec celle d'un concurrent pour vous expliquer les différences et, en certains cas, vous offrir le même prix, car cela fait partie de notre politique de tarification concurrentielle.

• Nos gens de confiance

  Nous croyons que chaque centre CARSTAR doit être exploité par un franchisé de la région. Voilà pourquoi lorsque vous visitez le centre CARSTAR de votre localité, vous transigez avec un propriétaire impliqué dans sa communauté et fier de sa réputation.

  Notre personnel amical est formé pour se conformer à la mission de CARSTAR qui priorise la satisfaction de la clientèle, ce qui se traduit par notre indice de satisfaction à la clientèle de 4,88 sur un total possible de 5, ce dont nous sommes immensément fiers. Nos techniciens sont des professionnels de leur domaine qui poursuivent leur formation continue pour bien connaître tous les véhicules sur le marché.

  Des propriétaires locaux, un personnel amical et des techniciens qualifiés - c'est la formule gagnante pour un service exceptionnel du début à la fin!

Chez Myers CARSTAR, nos clients quittent les lieux le sourire aux lèvres parce que nous leur offrons des milles de récompense AIR MILES®. CARSTAR est le seul réseau d'atelier de réparations à l'échelle nationale remettant des milles de récompense AIR MILES® à ses clients. Si vous faites réparer ou peinturer votre véhicule, vous recevez 75 milles de récompense AIR MILES® *. C'est notre façon de vous remercier de nous avoir choisi !

Quoi faire en cas d’accident

Il y a une chance sur 10 que vous ou un proche soyez impliqués dans un accident cette année. Même si certains accidents impliquent plusieurs véhicules et causent des dommages importants, la plupart des accidents ne sont que de simples accrochages.

Imprimez cette page et gardez-la dans le coffre à gants en cas d'accident. Cette page, qui énumère les 11 étapes à suivre en cas d'accident, s'accompagne d'un formulaire utile pour consigner tous les détails importants. Conduisez prudemment.

Bien sûr, l'étape la plus importante en cas d'accident est de composer le 1-800 CARSTAR!

Quoi faire :

• Coupez le moteur et laissez le véhicule en place si vous jugez l'endroit sécuritaire. Si vous vous sentez menacé(e) ou que votre véhicule risque d'être frappé par un autre véhicule, conduisez lentement jusqu'à un endroit sécuritaire comme la voie secondaire ou un stationnement bien éclairé.
• Restez calme.
• Êtes-vous blessé(e)? Évaluez votre état. En cas de blessure, demeurez dans votre véhicule et essayez de vous détendre. Répondez avec franchise si l'on vous questionne sur votre état de santé. Acceptez l'aide offerte et demandez que l'on contacte une ambulance sans tarder.
• Évaluez la situation. Lors de l'évaluation des dommages possibles à votre véhicule, ne marchez JAMAIS entre les deux véhicules, car si l'un des véhicules est frappé de nouveau, vous risquez d'être coincé(e) entre les deux.
• Donnez les premiers soins aux autres SEULEMENT si vous êtes certifié(e) pour le faire.
• Contactez la police. Composez le 9-1-1 en premier. Si ce numéro ne fonctionne pas, composez le 0 et demandez de parler à la police.
• Demeurez poli(e) et courtois(e) même si vous êtes fâché(e). Ne dites jamais que vous êtes responsable de l'accident, même si c'est le cas.
• Obtenez le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du ou des témoins. Si cela est impossible, notez la plaque d'immatriculation de leur véhicule.
• Échangez l'information suivante avec le ou les autres conducteurs impliqués dans l'accident : nom, adresse, numéro de plaque d'immatriculation et police d'assurance.
• Composez le 1-800 CARSTAR et le préposé enverra une dépanneuse réputée pour remorquer votre véhicule ou vous indiquera le meilleur trajet pour vous rendre à un centre CARSTAR.

Nous joindre

Myers Carstar Collision Centre
30 Sunderland Street,
Nepean, ON K2E 7T6